Inteligencia Comercial Escalable

El CRM con IA que convierte cada chat en una venta.

SmartCRM es un CRM con inteligencia artificial que usa Google Gemini para calificar leads de WhatsApp y recomendar la próxima acción de venta. Conecta cada chat de Beplic con tu pipeline comercial, detecta dolores de negocio y sugiere el siguiente paso — antes de que tu equipo lo piense.

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1–100Lead Score automático
4 sprintsScaling Agile comercial
0 fricciónSincronía con Beplic
Análisis en vivo
Sinapsis comercial: de la conversación al lead calificado
92 Lead Score
Fuente: Beplic · WhatsApp Motor: Google Gemini Salida: Pitch BANT
Problemas que resolvemos

Tu equipo comercial ya sufre estos frenos. Un CRM con inteligencia artificial los elimina.

Analizamos los cuellos de botella reales de los equipos B2B y diseñamos este CRM con inteligencia artificial para eliminarlos uno por uno.

Antes

Leads sin priorizar

Todos los contactos entran al mismo embudo, sin saber cuáles vale la pena atender primero.

✓ Con SmartCRM

Gemini calcula un Lead Score de 1 a 100 apenas entra la conversación, así tu equipo ataca primero lo que más convierte.

Antes

Chat y CRM desconectados

Las conversaciones de WhatsApp viven separadas del pipeline, y alguien tiene que cargarlas a mano.

✓ Con SmartCRM

La integración con Beplic sincroniza etiquetas y etapas en tiempo real mediante crmStageCode, sin doble carga.

Antes

Pitches genéricos

Cada vendedor arma su propuesta desde cero, sin datos reales del dolor del cliente.

✓ Con SmartCRM

La IA extrae los pain points de la conversación y redacta pitches en formato BANT, SPICED o PAS, listos para enviar.

Antes

Procesos sin ritmo

Las oportunidades se estancan porque nadie sabe en qué etapa real del proceso de venta están.

✓ Con SmartCRM

La metodología Scaling Agile organiza cada oportunidad en Sprints: Discovery, Demo, Feedback Loop y Negociación.

Antes

Falta de próximos pasos

Los vendedores no saben qué acción tomar después de cada interacción con un lead.

✓ Con SmartCRM

El motor de recomendaciones sugiere la próxima mejor acción comercial para cada etapa del pipeline, con nivel de confianza.

Antes

Datos mezclados entre clientes

En un CRM compartido, la información de una empresa puede filtrarse o mezclarse con la de otra.

✓ Con SmartCRM

Arquitectura multi-tenant sobre Supabase/PostgreSQL: cada organización opera en un espacio aislado y seguro.

Funcionalidades principales

Funcionalidades del CRM con IA para equipos B2B

Un CRM diseñado para operar con inteligencia artificial en cada etapa del ciclo de venta.

Lead Score automático con IA

Google Gemini analiza cada conversación y asigna un puntaje de 1 a 100 según probabilidad de cierre.

Extracción de pain points

Identifica automáticamente los dolores y necesidades del cliente a partir del texto de la conversación.

Generador de pitches

Crea propuestas comerciales personalizadas en formato BANT, SPICED o PAS, listas para usar.

Vista dual: Funnel y Sprints

Alterná entre una vista Kanban clásica y una vista de Sprints ágiles sobre las mismas oportunidades.

Sprints comerciales

Discovery Meeting, Demo & Propuesta, Feedback Loop y Negociación Final: metodología Scaling Agile aplicada a ventas.

Sincronía idempotente con Beplic

Las etiquetas del chat y las etapas del pipeline se mantienen alineadas sin duplicar información.

Arquitectura multi-tenant segura

Cada empresa opera en un entorno aislado sobre Supabase/PostgreSQL, con datos completamente separados.

KPIs y métricas de cierre

Seguimiento visual de oportunidades ganadas, valores en juego y avance por etapa del funnel.

Omnicanalidad heredada de Beplic

Todo el historial conversacional del cliente queda disponible dentro de la ficha comercial.

Apartado especial

El motor inteligente que recomienda la próxima acción comercial

No es un CRM que solo guarda datos: SmartCRM analiza cada oportunidad activa y le dice a tu equipo, en cada etapa del pipeline, cuál es la acción con más probabilidad de avanzar el cierre.

1

Lectura continua del pipeline

El motor observa cada oportunidad, su etapa, su historial de conversación y su Lead Score en tiempo real.

2

Detección de la próxima mejor acción

Gemini cruza pain points, etapa del Sprint y señales de la conversación para sugerir qué hacer a continuación.

3

Recomendación accionable

La sugerencia llega con nivel de confianza y el formato de pitch más adecuado (BANT, SPICED o PAS).

4

Aprendizaje por resultado

Cada oportunidad cerrada retroalimenta el criterio del motor para afinar las próximas recomendaciones.

Acme Corp · Etapa: Negociación ✦ Score 88
Enviar propuesta con formato SPICED

El cliente mencionó presupuesto ajustado: enfocar el pitch en impacto económico.

Confianza alta · 91%
Agendar demo de cierre en 48hs

La actividad reciente en el chat indica ventana óptima de decisión.

Confianza media · 74%
Reforzar pain point de integración

Sugerir caso de éxito similar antes de avanzar a la firma.

Confianza alta · 86%
Metodología

Scaling Agile aplicado a ventas B2B

Cada oportunidad avanza por cuatro Sprints comerciales, con foco y objetivos claros en cada etapa.

Sprint 1

Discovery Meeting

Primer contacto y relevamiento de necesidades reales del prospecto.

Sprint 2

Demo & Propuesta

Presentación de la solución y envío de propuesta comercial personalizada.

Sprint 3

Feedback Loop

Ajustes según objeciones y feedback directo del cliente potencial.

Sprint 4

Negociación Final

Cierre de condiciones y avance hacia el estado Closed Won.

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● Etiqueta sincronizada: Calificación
Beplic ↓ crmStageCode ↓ SmartCRM
Discovery
Calificación
Propuesta
Cierre
Sinergia conversacional

Un CRM para WhatsApp: el chat y el pipeline, siempre sincronizados

Cada etiqueta que se mueve en Beplic actualiza automáticamente la etapa en SmartCRM, y viceversa. Sin duplicados, sin pasos manuales.

Idempotencia garantizada: los webhooks nunca generan duplicados ni desincronizaciones.

Historial completo: toda la conversación queda disponible dentro de la ficha comercial.

Cero doble carga: tu equipo trabaja en un solo lugar sin perder contexto.

🔗 Integraciones · FLEXXUS ERP

De la administración contable a la venta ganada, sin fricción

SmartCRM se conecta con Flexxus ERP en tiempo real para que tu equipo comercial venda con la misma información que tiene tu administración: saldos, deudas, presupuestos y alertas, todo dentro del CRM.

SmartCRM ⇄ Middleware inteligente ⇄ Flexxus ERP
Ficha comercial 360° con saldo y crédito del cliente en tiempo real desde Flexxus

Ficha 360° del cliente, al instante

Tu vendedor busca al cliente por CUIT o razón social y en menos de 150 milisegundos ve saldo, deudas, crédito disponible y última compra. Todo antes de cotizar.

Presupuestos generados en Flexxus enviados por WhatsApp desde SmartCRM

Presupuestos y facturación bajo control

Los presupuestos se generan en Flexxus y se envían por WhatsApp en un clic. Si el cliente factura menos de lo cotizado, el sistema avisa qué productos quedaron afuera.

Alertas inteligentes de inactividad y venta cruzada en SmartCRM

Alertas inteligentes contra la pérdida de clientes

El sistema detecta cuándo un cliente deja de comprar y asigna una tarea urgente al vendedor antes de que sea tarde. También sugiere venta cruzada según su rubro.

Mapeo inteligente de datos

Datos crudos del ERP, listos para vender

SmartCRM limpia, ordena y vigila automáticamente la información que llega de Flexxus, para que tu equipo la use sin fricción.

Campo ❌ Antes (dato crudo / proceso manual) ✅ Con la integración (SmartCRM)
CUIT 30-71234567-9 30712345679
Teléfono 0388-4221567 +5493884221567
Condición IVA Código interno "RI-05" Responsable Inscripto
Alta de contacto 15 campos obligatorios a completar a mano Autocompletado automático
Contacto directo Número sin formato, no clickeable Botón de WhatsApp a un clic
Cliente en riesgo Depende de que alguien se acuerde de revisar cuánto hace que no compra El sistema lo detecta solo y crea una tarea de recontacto
Presupuesto vencido Se pierde si nadie le hace seguimiento a tiempo Se marca automáticamente y se avisa para actualizar precios

Antes de la integración, esta vigilancia dependía de que alguien del equipo estuviera atento a cada cliente y cada presupuesto. Ahora los agentes de SmartCRM la hacen de forma constante y generan la acción concreta que el vendedor tiene que tomar.

Multi-tenant seguro

Aislamiento total de datos por organización.

Supabase / PostgreSQL

Infraestructura sólida y escalable.

Google Gemini

Motor de IA de última generación.

Parte de Smart Weave SAS

Respaldado por el ecosistema de productos de Smart Weave.

Preguntas frecuentes

Todo sobre el CRM con inteligencia artificial de Beplic

¿Qué es SmartCRM?

SmartCRM es un CRM con inteligencia artificial que usa Google Gemini para calificar leads, extraer pain points de las conversaciones y recomendar la próxima acción comercial en cada etapa del pipeline de ventas.

¿Cómo califica leads la inteligencia artificial de SmartCRM?

SmartCRM analiza cada conversación con Google Gemini y asigna automáticamente un Lead Score de 1 a 100 según la probabilidad de cierre, sin intervención manual.

¿SmartCRM se integra con WhatsApp?

Sí. SmartCRM se integra de forma nativa con Beplic, por lo que cada conversación de WhatsApp y sus etiquetas se sincronizan automáticamente con la etapa correspondiente del pipeline comercial mediante crmStageCode.

¿Qué metodología comercial usa SmartCRM?

SmartCRM organiza cada oportunidad en cuatro Sprints comerciales bajo metodología Scaling Agile: Discovery Meeting, Demo & Propuesta, Feedback Loop y Negociación Final.

¿Qué es el motor de recomendaciones de SmartCRM?

Es un motor de inteligencia artificial que analiza el estado de cada oportunidad en el pipeline y sugiere la próxima mejor acción comercial, con un nivel de confianza y el formato de pitch más adecuado (BANT, SPICED o PAS).

¿SmartCRM es parte de qué empresa?

SmartCRM es un producto de Smart Weave SAS, integrado con Beplic dentro de su ecosistema de aplicaciones comerciales.

Llevá tu proceso comercial a otro nivel

Conectá Beplic con SmartCRM y dejá que la IA priorice, recomiende y acelere cada cierre.

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